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Der Kundendienst im verkaufsfördernden Umgang mit dem Kunden

Erschienen am 01.03.2006, Auflage: 1., Aufl.
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Bibliografische Daten
ISBN/EAN: 9783816923459
Sprache: Deutsch
Format (T/L/B): 12.0 x 14.0 cm

Inhalt

Bringe Nutzen – Tritt freundlich auf – Erkenne Ursachen – Schaffe Zufriedenheit

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