Beschreibung
Überall, wo Arbeitsverhältnisse existieren, entstehen betriebliche und menschliche Probleme. Aus unterschiedlichen Gründen kommt es immer auch zu Fehlverhalten und Leistungsmängeln seitens der Arbeitnehmer. Diese Probleme können durch Mitarbeitergespräche und gezielte Motivation gelöst werden. In diesem Buch werden diese Gespräche praxisnah und fallbezogen aufgezeigt. Es geht dabei um Gesprächstechniken, aber auch um die entsprechenden arbeitsrechtlichen Rahmenbedingungen, die Rolle des Betriebsrats sowie um die etwaige Vermittlungsposition des Personalbereiches.
Autorenportrait
Diplom-Betriebswirt Gunter Prollius kommt aus der Praxis und Lehre und arbeitet für die Praxis sowie zeitweise auch als Lehrbeauftragter in Hochschulbereichen und bei anderen behördlichen und privaten Bildungsinstitutionen. Er übernahm in nationalen und internationalen Unternehmen verantwortungsvolle Führungsfunktionen - so auch als Personalchef. Seit über 20 Jahren führt er ein Beratungsbüro mit Sitz nahe Heidelberg und berät und betreut Unternehmen und Verbände bei Fragen zur Organisation, zu Führungsmodellen und -strukturen und berät Personen auf ihrer Karriereleiter. Weiterhin ist er freiberuflicher Dozent mit einer großen Palette an Seminarthemen und ist Autor von zahlreichen Fachbüchern und Artikeln und war auch journalistisch tätig.
Inhalt
Der Mensch im Mittelpunkt des Betriebsgeschehens
Grundlagen des Arbeitsrechts
Das Mitarbeitergespräch
Die MitarbeiterbesprechungStörungen im Arbeitsverhältnis durch den Mitarbeiter
Ursachen von Leistungsstörungen und Fehlverhalten
Die Funktion des Kritikgesprächs
Formen und Funktionen von Disziplinarmaßnahmen
Arbeitsrechtliche Konsequenzen von Disziplinarmaßnahmen
Kündigung als ultima ratio
Betriebliche Regelungen und praktische Fälle
