Business Knigge Baltikum: Estland - Lettland - Litauen

Landestypische Eigenheiten haben durch die Emanzipation von der ehemaligen Sowjetunion eine besonders große Bedeutung für die Identität der drei baltischen Länder erlangt. Interkulturelle Kompetenz auf estischem, lettischem und litauischem Parkett, ganz gleich in welcher beruflichen Situation, ist deshalb von besonderer Bedeutung und wird hier struktuiert, schnell und effektiv vermittelt.

Der Autor ist M.A. Kommunikationswissenschaft der LMU München. Seit 1994 hauptberuflich in der internationalen Kommunikationsbranche tätig, liegt der persönliche Schwerpunkt auf den interkulturellen Schnittstellen der Welt.

1) Einleitung Estland 2) Estland generell 3) Zu Anrede und Begrüßung 4) Zum Büroalltag und zur Administration 5) Zu Vertrieb 6) Zu Verhandlungen 7) Zu Key-Account 8) Zu Marketing 9) Zu Geschäftsessen 10) Zusammenfassung Estland 11) Lettland generell 12) Zu Anrede und Begrüßung 13) Zum Büroalltag und zur Administration 14) Zu Vertrieb 15) Zu Verhandlungen 16) Zu Key-Account 17) Zu Marketing 18) Zu Geschäftsessen und privaten Einladungen 19) Zusammenfassung Lettland 20) Litauen generell 21) Zu Anrede und Begrüßung 22) Zum Büroalltag und zur Administration 23) Zu Vertrieb 24) Zu Verhandlungen 25) Zu Key-Account 26) Zu Marketing 27) Zu Geschäftsessen und privaten Einladungen 28) Zusammenfassung Litauen 29) Gemeinsamkeiten und Abgrenzung der drei Länder 30) Gemeinsamkeiten 31) Unterschiede und Abgrenzungen 32) PDF-Manuskript zum Ausdruck