Beschreibung
Grundlegende Regeln für erfolgversprechendes Auftreten beim russischen Geschäftspartner, dargestellt in kompakter Form, klar gegliedert nach Arbeitsbereichen und -situationen. Beschränkt auf das Wesentliche, begegnet der russischen Kultur mit viel Respekt.
Autorenportrait
Der Autor ist M.A. Kommunikationswissenschaft der LMU München. Seit 1994 hauptberuflich in der internationalen Kommunikationsbranche B2B tätig, liegt der persönliche Schwerpunkt auf den interkulturellen Schnittstellen der Völker.
Inhalt
1) Einleitung – gesellschaftliche und geschäftliche Grundlagen
2) Anrede und Begrüßung
3) Im Büro allgemein
4) Zur Administration
5) Zu Vertrieb
6) Zu Verhandlungen
7) Zu Marketing
8) Zu Key-Account und Kundenbetreuung
9) Zu Geschäftsessen im Restaurant
10) Beim Geschäftspartner zuhause
11) PDF-Manuskript zum Ausdruck
