Beschreibung
Im Bildungsbereich sind in den letzten Jahren einige Modelle zur Qualitätssicherung entwickelt worden. Das DVWO Qualitäts-Siegel unterstützt maßgeblich die Bildungsqualität. Diese CD-ROM vermittelt fundiertes Wissen und konkretes Handwerkszeug zum Aufbau eines QMS nach dem DVWO Qualitäts-Siegel. Neun Arbeitsschritte führen Sie schnell und praxisorientiert in ein effektives Qualitätsmanagement. Mit einer praxisorientierten Musterdokumentation, umfangreichem Hintergrundwissen, einem tiefer gehenden Glossar, Fallbeispielen aus der Praxis und leicht verständlichen Anwendungsanleitungen sind Sie in der Lage, Schritt für Schritt Ihre Lehr und Lernprozesse qualitativ zu verbessern und ein effektives und effizientes QMDokument zu gestalten. Und das ohne Vorerfahrung!
Autorenportrait
Bettina Walker hat eine fundierte wissenschaftliche Ausbildung als diplomierte Sozialwissenschaftlerin und berät seit mehreren Jahren als Personal- und Organisationsentwicklerin sowie EOQ Quality Systems Managerin Unternehmen in der Region zwischen Rhein und Ruhr. Sie verfügt über vielfältige Beratungs- und Trainingserfahrung und umfangreiche Kenntnisse als interne Auditorin und DVWO-Gutachterin von Qualitätsmanagementsystemen. Helga Scholz ist Qualitätsmanagementbeauftragete (QMB), DVWO Gutachterin und Fachkraft für Arbeitssicherheit.
