Beschreibung
La performance des organisations implique lusage des normes et celles de qualité sont à notre époque très prisées. En matière de ressources humaines les normes de qualité constituent une problématique surtout dans le contexte des organismes publics. Pour les besoins de la performance des formations hospitalières, le Ministère de la Santé de la République du BENIN a créé en 2005 une Direction des Hôpitaux. Les observations montrent que le processus de mise en oeuvre de la mission assignée à cet organisme, nintègre pas lapplication des normes dune prestation de qualité.Les recherches sur cette insuffisance ont révélé linexistence dune prise en compte des exigences des clients (les hôpitaux) par le système de management. Il sétablit par suite un lien de corrélation entre les compétences professionnelles du Directeur et ces exigences. Doù la poursuite par cette étude de deux objectifs fondamentaux: Suggérer des conditions de qualification et de compétence pour la nomination du Directeur et Proposer une démarche devant conduire à ladéquation entre les qualifications professionnelles et les postes occupés.
Autorenportrait
Après son expérience professionnelle au Ministère de la Santé duBénin, il s'est convaincu que les diplômes,ne suffisent pointpour avoir des cadres développeurs.Par la création de l'Agence dePromotion du Développement Positif (www.agpdp.org), il attendréaliser son rêve : contribuer au Développement par lerenforcement de la qualité de l'homme!
