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Implantación de una mesa de servicio, siguiendo la metodología ICIMS

ITIL, COBIT, ISO20.000.service desk, practical case

Bod
Erschienen am 01.12.2014, Auflage: 1. Auflage
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Bibliografische Daten
ISBN/EAN: 9783659036187
Sprache: Spanisch
Umfang: 176

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