Autorenportrait
Inhaltsangabe1 Einleitung.- 1.1 Einführung in das Internationale Marketing.- 1.2 Vorbereitungen.- 1.3 Die Wirtschaftsregionen der USA.- 1.4 Soziale Klassen in den USA.- 1.5 Standortwahl.- 1.6 Der US-Markt für deutsche Unternehmen.- 2 Marktforschung in den USA.- 2.1 Gründe für Marktforschungsprojekte.- 2.2 Techniken der Marktforschung.- 2.3 Wettbewerbsanalyse.- 2.4 Competitive Intelligence Information Analysis.- 3 Der Wettbewerb in den USA.- 3.1 Treibende Kräfte des Wettbewerbs.- 3.2 Market Ownership.- 3.3 Militärische Strategien im Marketing.- 3.3.1 Market Leader Strategies.- 3.3.2 Expanding Market Share Strategies.- 3.3.3 Market Follower Strategies.- 3.3.4 Marktnischenstrategien.- 4 Marketing in den USA.- 4.1 Was versteht der US-Amerikaner unter Marketing?.- 4.2 Marktsegmentierung.- 4.3 Die US-amerikanische Serviceorientierung.- 4.4 Ausgewählte Techniken der Preispolitik.- 5 Das Instrumentarium für den Markteintritt.- 5.1 Hilfen zur Entscheidungsfindung.- 5.1.1 Analyseverfahren SWOT.- 5.1.2 Incubator Screen.- 5.2 Markteintrittsstrategien.- 5.2.1 Export.- 5.2.2 Verkaufsniederlassung.- 5.2.3 Licensing und Franchising.- 5.2.4 Joint Venture und Strategic Alliance.- 5.2.5 Management-Vereinbarungen.- 5.2.6 Die Produktion im Ausland.- 5.3 Typische Fehler beim Markteintritt in den USA.- 5.4 Entwicklung einer Markteintrittsstrategie.- 5.4.1 Product Life Cycle (PLC).- 5.4.2 Vorgehensweise bei der Konzipierung.- 5.4.3 Strategische Überlegungen.- 6 Kulturelle Unterschiede.- 6.1 Der Faktor K(ultur).- 6.2 Alles im Geschäft ist kulturell bestimmt.- 6.3 Eine globale Welt?.- 6.3.1 Der Vereinfacher.- 6.3.2 Der Verähnlicher.- 6.3.3 Alle Länder unterscheiden sich voneinander.- 6.4 Wie managt man kulturelle Unterschiede?.- 6.5 Wer ist ,der Amerikaner'?.- 6.6 National-, Geschäfts- und Firmenkultur.- 6.7 Auf und hinter der Bühne.- 6.8 Zehn Ratschläge für deutsche Geschäftsleute.- 7 Amerikanische Werte.- 7.1 Kultur und Werte.- 7.1.1 Einstellung zur Arbeit und zum Lohn für diese Arbeit.- 7.1.2 Regeln und Strafen für unakzeptables Verhalten.- 7.2 Motivation und Anerkennung von Mitarbeitern.- 7.2.1 Motivationsfaktoren.- 7.2.2 Leistung.- 7.2.3 Anerkennung für Leistung.- 7.2.4 Beförderung.- 7.2.5 Kein Interesse.- 7.2.6 Verantwortung.- 7.2.7 Autorität.- 7.3 Entscheidungsprozesse und Machtverteilung im Unternehmen.- 7.4 Wertvorstellungen.- 7.4.1 Amerikanische Werte - deutsche Werte.- 7.5 Individualismus.- 7.6 Gleichheit.- 7.7 Unabhängigkeit.- 7.8 (In)formalität.- 7.9 Religion.- 7.10 Zeit.- 7.11 Erfolg.- 7.12 Vermögen.- 7.13 Veränderung.- 7.14 Risiko.- 8 Kommunikation mit US-Amerikanern.- 8.1 Kultur ist Kommunikation.- 8.2 Kontext.- 8.3 Kommunikation ist Hochleistung.- 8.4 Verbale, nonverbale, materielle Kommunikation.- 8.5 Informationsfluß.- 8.6 Action Chain.- 8.7 Small talk.- 8.8 Auf das Wie kommt es an.- 8.9 Konferenzen.- 8.10 Side Meetings.- 8.11 Interkulturelle / interfunktionale Teamarbeit.- 8.12 Kommunikationsprobleme.- 8.13 Mit Amerikanern verhandeln.- 8.14 Populäre Verhandlungstaktiken.- 9 Die Rolle des US-amerikanischen Rechtssystems für den wirtschaftlichen Erfolg.- 9.1 Das Erkennen bestehender Unterschiede.- 9.2 Planung zur Berücksichtigung der Unterschiede.- 9.2.1 Informationen erleichtern die Planung.- 9.2.2 Rechtliche Beratung ergänzt und vervollständigt die Planung.- 9.3 Das Ziel dieses Buches - erste Einblicke.- 10 Grundzüge des US-amerikanischen Rechtssystems.- 10.1 Bedeutung für europäische Manager.- 10.2 Was genau ist das US-amerikanische Recht?.- 10.2.1 Das englische Common Law in den USA.- 10.2.2 States' Rights - Souveränität der Bundesstaaten.- 10.2.3 Federal Government und State Government.- 10.3 Die Gerichtssysteme in den USA.- 10.3.1 Die Struktur der Gerichtssysteme.- 10.3.2 Wie entwickelt sich das amerikanische Recht?.- 10.4 Das Gerichtsverfahren in den USA.- 10.4.1 Die Zuständigkeit (Jurisdiction) eines Gerichts und das anwendbare Recht.- 10.4.2 Das Gerichtsverfahren in den USA.- 10.5 Punitive Damages.- 10.6 Fazit.- 11 Handelsvertreter und Ve
