Beschreibung
InhaltsangabeBesonderheiten der Internationalisierung Prozesse zur Internationalisierung Internationalisierungsstrategien Markenmanagement auf internationalen Dienstleistungsmärkten Methoden zur Messung der Dienstleistungsqualität Voraussetzungen zur Internationalisierung eines Dienstleistungsunternehmens Erfolgsfaktoren
Autorenportrait
Univ.-Professor Dr. Manfred Bruhn ist Ordinarius für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing und Unternehmensführung, am Wirtschaftswissenschaftlichen Zentrum (WWZ) der Universität Basel und Honorarprofessor an der Technischen Universität München. Univ.Professor Dr. Bernd Stauss ist Inhaber des Lehrstuhls für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre und Dienstleistungsmanagement der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät Ingolstadt an der Katholischen Universität Eichstätt.
